Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo

Prikuplja se najmanja količina podataka potrebna za rad usluge.

• e-mail adresa i, ako je dodijeljeno, korisničko ime
• ime, ako ga korisnik dobrovoljno upiše
• podaci o korištenju portala: odgovori na pitanja, rezultati i napredak
• podaci o narudžbama i plaćanjima
• tehnički zapisi nužni za sigurnost sustava

Što ne prikupljamo

Ne traže se datum rođenja, OIB, adresa stanovanja, spol ni broj telefona. Podaci o kartici ne pohranjuju se.

Svrha i pravna osnova

Podaci se obrađuju radi izvršenja ugovora (omogućavanje pristupa), ispunjenja zakonskih obveza (računovodstvo) i na temelju legitimnog interesa za sigurnost sustava.

Analitika se koristi isključivo uz privolu korisnika i može se u svakom trenutku povući.

Rok čuvanja

Podaci o korištenju čuvaju se dok postoji korisnički račun.

Podaci o izdanim računima čuvaju se onoliko dugo koliko zahtijevaju računovodstveni propisi, i nakon brisanja računa, u obliku iz kojeg je uklonjen identitet korisnika gdje je to moguće.

Prava korisnika

Korisnik u svakom trenutku može:

• pregledati podatke koji se o njemu pohranjuju
• preuzeti svoje podatke u strojno čitljivom obliku
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• obrisati račun i pripadajuće podatke o korištenju
• podnijeti prigovor nadzornom tijelu (AZOP)

Izvršitelji obrade

U ime pružatelja usluge, i isključivo u granicama potrebnim za svoju uslugu, podatke obrađuju:

• Vercel Inc. (SAD) — hosting portala; podaci se poslužuju iz EU infrastrukture, a prijenos je pokriven standardnim ugovornim klauzulama EU-a
• Supabase Inc. (SAD) — baza podataka, u regiji Frankfurt (EU); isto tako standardne ugovorne klauzule EU-a
• Stripe — obrada plaćanja karticom; certificiran prema EU–SAD okviru za zaštitu podataka (Data Privacy Framework)
• Resend — dostava transakcijske e-pošte (potvrda kupnje, poveznica za postavljanje lozinke)
• Google Ireland Limited — Google Analytics, i to isključivo uz prethodnu privolu korisnika; bez privole se ne aktivira (vidi Politiku kolačića)

Kontakt

Za sva pitanja o obradi podataka: podrska@pramac.hr.